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Sobre Nós

A Carp Rent a Car, foi fundada a 1 de junho de 2009, em Vila Real, sendo uma referência no aluguer de automóveis na Região de Trás os Montes. Possui uma vasta gama de automóveis, desde os executivos topo de gama aos ligeiros comerciais.

Conta com uma equipa de profissionais experientes e competentes, disponível 7 dias por semana, para responder a qualquer questão ou ajudá-lo na sua reserva para que você possa encontrar as melhores soluções de aluguer de viaturas. Este poderá ser de carácter diário ou permanente.

A nossa empresa está sediada na Av. ª João Paulo II em Vila Real e com filial no Largo do Pioledo, Bloco B, nas instalações da Agência de Viagens Realvitur Viagens e Turismo.

Paulo Taveira

Paulo Taveira Diretor

O meu objectivo é permitir que o cliente sinta confiança nos serviços prestados. Dispomos de disponibilidade total para a satisfação das suas necessidades.
Pedro Santos

Pedro Santos Atendimento

O meu objectivo é disponibilizar o melhor serviço da região aos nossos clientes. Não ficará desapontado.
Artur Ribeiro

Artur Ribeiro Atendimento

Tenho uma paixão genuína pelo que faço, e nada me dá mais satisfação do que ver os clientes saírem felizes e com suas expectativas superadas.
Ricardo Guedes

Ricardo Guedes Atendimento

Estamos comprometidos em ouvir e oferecer soluções personalizadas, garantindo que cada detalhe da sua experiência seja excepcional.

A Nossa Missão e Valores

Identificar as necessidades e anseios dos nossos clientes e adequar-lhes os melhores serviços aos preços mais competitivos do mercado, com qualidade e profissionalismo garantido. Procuramos garantir a melhor assistência, antes e durante o aluguer da viatura, através de uma política de disponibilidade permanente.

O nosso posicionamento no mercado ultrapassa o objetivo comercial e intersecta-se com os modelos de valorização humana e de cidadania: Qualidade, Rigor e Transparência.

 

Responsabilidade Social

Queremos ter um papel ativo junta da comunidade e para isso, procuramos ir ao encontro dos requisitos dos nossos clientes, de forma consistente, através da melhoria contínua do nosso desempenho e eficiência.

Política de Qualidade e Objetivos

A Política de Qualidade é um dos principais impulsionadores da satisfação dos nossos clientes. Ajuda-nos a melhorar constantemente o nosso desempenho comercial e organizacional da empresa, através dos seguintes princípios:

  • • Cumprimento dos requisitos legais ou regulamentares;
  • • Rentabilidade do negócio;
  • • Apresentar uma atitude ativa e responsável no tratamento da informação dos nossos clientes;
  • • Bom relacionamento com clientes e fornecedores;
  • • Formação de uma equipa humana coesa, profissional e inteiramente integrada na filosofia da empresa;
  • • Garantir que a nossa gestão cumpre os requisitos ambientais e que esteja sempre em conformidade com a proteção do meio ambiente;

A Carp Rent a Car procura cumprir com rigor e competência os serviços prestados, assumindo assim o compromisso com normas de elevado rigor e exigência.